Gegen 10:59 Uhr wurde der Fachberater des THWs von der Leitstelle Konstanz, mit dem Einsatzstichwort "Güterzug entgleist, kein Personenschaden" alarmiert. Der Einsatzauftrag bestand aus: Aufgleisen einer vierachsigen Lok Baureihe 294 und einem zweiachsigen Güterwaggon.
Dort angekommen, trennten sie zuerst die zwei verunfallten Fahrzeuge voneinander. Danach wurde der Güterwaggon mit den Gerätschaften aus dem Einsatzhilfsgerätewaggon (EHG) aufgegleist.
Anschließend begannen die Helfer die Lok aufzugleisen. Zuerst hoben sie eine Seite der Lok mit den Hebern an und unterbauten dann diese Seite mit Unterbauhölzern. Ebenso verfuhren die THWler mit der anderen Seite, so dass sie die Aufgleisbrücke unter die Lok schieben und mit den Aufgleishebern wieder in die Schiene setzen konnten.
Nach ca. sechs Stunden stand der Güterwaggon mit der Lok fahrbereit auf den Gleisen. Diese werden allerdings vor ihrer weiteren Fahrt in die Bahnwerkstatt zur Überprüfung gefahren.