Fachbeater Manfred Lange lies über die Leitstelle in Radolfzell die aktiven Helfer pber die Alarmierungsschleifen des THW - Ortsvebandes alarmieren. Daraufhin trafen die Helfer in kürzester Zeit in der Unterkunft ein und konnten an die Einsatzstelle fahren.
Dort angekommen stand der Einsatzhilfswaggon (EHG) schon bereit, so dass die Helfer mit ihrer Arbeit anfangen konnten. Zuerst mussten die zwei Poller von den jeweiligen Waggons abgeschraubt werden, so dass die Waggon getrennt werden konnten. Nachdem dies geschehen war, wurde der anhängende Waggon mit einer Lok der DB AG weggezogen, so dass die Helfer Platz hatten und mit dem Aufgleisen beginnen konnten.
Damit Platz unter dem Waggon für die Aufgleisschiene und Verfahrwagen war, musste der verunfallte Waggon angehoben und mit Hölzern unterbaut werden. Danach schoben die Helfer die Verfahrschiene unter den Waggon. Nach und nach schoben die THWler das erste Drehgestell des Waggons mit dem Verfahrwagen wieder auf das Gleis. Ebenso verfuhren sie mit dem zweiten Drehgestell. Nachdem der Waggon wieder auf dem Gleis stand, begannen die THW-Helfer mit dem Rückbau und versorgen des Materials in den EHG.
